1 Reconocer al asociado como DUEÑO de la Cooperativa, y basados en los principios Cooperativos de SOLIDARIDAD e IGUALDAD, brindar un servicio de la misma calidad para cada uno de los asegurados sin considerar el tamaño de su explotación, capital integrado, antigüedad o cualquier otro tipo de segmentación que pudiera surgir:
“El asociado es lo primero”
2 Lograr la satisfacción del asegurado, respondiendo con agilidad, eficiencia y de forma inmediata a los requerimientos, necesidades e inquietudes de cada uno de ellos.
3 Velar por mantener y acrecentar el prestigio obtenido a través de los años; reconociendo al mismo, junto al capital humano, los máximos valores de nuestra cooperativa. Basados siempre en los cuatro pilares fundacionales que forman parte de nuestra esencia:
- Especializarnos en GRANIZO,
- DEVOLVER el excedente de PRIMA,
- Realizar la CONTRATACIÓN en forma DIRECTA (Sin agentes ni intermediarios)
- Evaluar el daño a través de TASADORES ASOCIADOS.
4 Fomentar la innovación y mejora continua de todos nuestros empleados así como de los procesos de cada área de la organización, a través de la capacitación permanente y la adopción de un perfil filo-tecnológico como herramienta eficaz para el logro de los objetivos. Estimulando una actitud proactiva más que el resultado a corto plazo.
5 Estas aspiraciones nos permitirán alcanzar la excelencia para brindar un servicio de CALIDAD PREMIUM a nuestros asegurados.
Contador Guillermo Thomas
Gerente General 15 de enero de 2009 |
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